Position: Customer Service Representative (Dutch)

Location: Larnaca, Cyprus 

Work model: On-site

Employment type: Full-time

Remuneration: Competitive salary package

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Provide high-quality customer support to users via phone, email and live chat

• Assist customers with account-related, technical and platform-related inquiries

• Support users with password resets, payments and general account management queries

• Troubleshoot technical issues and provide clear, solution-oriented guidance

• Maintain a professional and customer-focused approach across all interactions

• Accurately document customer interactions and relevant case information

• Escalate complex or unresolved issues to the appropriate internal teams

• Meet defined quality, productivity, customer satisfaction and attendance targets.

REQUIREMENTS:

• Native or fluent Dutch speaker

• Fluent English

• Completed secondary education

• Previous customer service experience is an advantage

• Good computer and technology skills

• Strong communication and customer interaction skills

• Good problem-solving abilities

• Ability to multitask and work effectively under pressure

• Friendly, reliable and customer-oriented approach

• Clean criminal record

• Willingness to relocate to and work on-site in Larnaca, Cyprus.

BENEFITS:

• Unlimited performance-based bonus linked to KPIs

• Relocation package for candidates moving to Cyprus

• International working environment

• Training provided

• Opportunity to gain experience within a global gaming customer support environment and many more!!

Waarom kiezen voor deze baan?

• Samen met de Raad van Bestuur en het programma Zorgtransformatie geef je richting aan de grootste strategische opgave van ons ziekenhuis: hoe zorgtransformatie zich vertaalt naar de juiste keuzes voor onze zorginrichting en locaties.
• Je werkt aan de grote ontwikkelopgaven voor onze locaties Nieuwegein, Utrecht en Woerden, van scenario-ontwikkeling en haalbare investeringsvoorstellen tot onze regionale positionering en toekomstbestendige zorgconcepten.
• Als leider van dit programma heb je een bepalende rol in langetermijnbesluiten die direct impact hebben op onze patiënten, medewerkers en regionale partners.

Wat ga je doen als Programmamanager Het Nieuwe Ziekenhuis?

De context waarin je werkt wordt bepaald door complexe vraagstukken als:

• Hoe organiseren we ziekenhuiszorg in de toekomst?
• Welke zorg leveren we waar?
• Hoe blijven we (fysiek) goed bereikbaar voor medewerkers en patiënten?
• En: hoe zorgen we ervoor dat investeringen van vandaag aansluiten bij de zorg van morgen?

Je brengt samenhang, koers en rust in deze complexe vraagstukken, juist wanneer niet alle antwoorden vooraf vaststaan. Je begrijpt als geen ander dat wendbaarheid essentieel is in deze context; de werkelijkheid van nu is sowieso anders over 5 jaar en daar moeten we nu al rekening mee houden. Dat soort ‘veranderlijke’ uitdagingen vind je stimulerend. Tegelijkertijd ben je als programmanager natuurlijk ook sterk gericht op het realiseren van breed gedragen besluiten op ziekenhuisniveau en stuur je proactief op de realisatie van mijlpalen.

Je geeft leiding aan het lopende programma Het Nieuwe Ziekenhuis. Hieronder vallen de ontwikkelopgaven voor de locaties in Nieuwegein en Utrecht vanaf 2035; in Woerden wordt een zorggebouw ontwikkeld op kortere termijn (2029). Jij bent verantwoordelijk voor een logische samenhang tussen deze drie locaties, zowel in zorgaanbod als in ‘stenen’ en faciliteiten die daarbij horen. Dit alles doe je vanuit een ontwikkelopgave, niet vanuit (gebouw)beheer & huisvesting dat elders is georganiseerd.

De afgelopen jaren zijn verschillende toekomstscenario's voor deze locaties onderzocht. Inmiddels bevinden we ons in een fase waarin eerdere aannames, keuzes en onderbouwingen opnieuw worden getoetst en verder worden verdiept.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• direct leidinggeven aan het programma Het Nieuwe Ziekenhuis, i.c. het aansturen van projectleiders binnen dit programma, programmalijnen en externe adviseurs voor alle vastgoedontwikkelingen
• samenhang borgen tussen alle strategische vastgoedopgaven voor onze locaties Nieuwegein, Utrecht en Woerden
• vertalen van complexe bestuurlijke afwegingen naar heldere scenario’s, gedragen besluitvorming en concrete vervolgstappen
• ontwikkelen, toetsen en samenbrengen van scenario's, businesscases en investeringsvoorstellen die passen bij onze strategische zorgvisie
• bewaken van voortgang, risico's, kwaliteit en programmabudgetten
• intern stakeholdermanagement; in het bijzonder vindt nauwe samenwerking plaats met Financiën, HR en communicatie, Bouw & Huisvesting en de verschillende adviesgremia
• extern stakeholdermanagement; opvolging geven aan adviezen van inwonerraden en verbinding zoeken en contacten onderhouden met gemeenten, zorgpartners in onze regio en zorgverzekeraars om zo verschillende perspectieven mee te nemen in keuzes die gemaakt moeten worden
• voorbereiden van besluitvorming voor Raad van Bestuur en Raad van Toezicht

Dit bieden we jou

• Salaris tot maximaal € 10.138,- bruto p/m (FWG-schaal 75 Cao Ziekenhuizen) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.
• Een functie voor 36 uur per week, in ieder geval tot eind 2027. Over de precieze contractduur en invulling gaan we graag met je in gesprek.
• Een 13e maand, een aantrekkelijke pensioenregeling én een urenbudget om in te zetten voor een goede werk-privébalans
• Fiscale voordelen en kortingen op o.a. fiets, sport, elektronica en culturele uitjes
• Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden voor verdieping van je (vak)kennis
• Deelname aan (sportieve) activiteiten en workshops
  

Jouw talenten

Je bent een ervaren programmamanager op het gebied van vastgoed die zich enerzijds thuis voelt in een complexe bestuurlijke (ziekenhuis)omgeving, maar anderzijds ook in de wereld van het vastgoed. Je krijgt energie van (innovatieve) strategische ontwikkelopgaven in onze sector. Je combineert daarbij strategisch inzicht met bestuurlijke en organisatiesensitiviteit en bent goed in staat bruggen te bouwen tussen de wereld van het vastgoed/ ‘stenen’ en de wereld van de zorgtransformatie. Je werkt vanuit de gedachte ‘stenen zijn niet het doel, ze zijn een middel’. Jouw doel is om passend bij ons toekomstige zorgconcept de juiste stenen te vinden.

Daarnaast beschik je over:

• wo werk- en denkniveau
• ruime ervaring met complexe strategische programma's, transformatieopgaven of organisatieverandering, bij voorkeur in de zorgsector/ziekenhuizen
• vermogen én plezier om te werken met vrijwel continu veranderende contexten en een complexe interne en externe stakeholderdynamiek
• de kwaliteit om een verbindende schakel te zijn tussen enerzijds de noodzaak om rekening te houden met de bestuurlijke context en anderzijds de noodzaak om via effectief programmamanagement Het Nieuwe Ziekenhuis te realiseren
• de overtuigingskracht, de bestuurlijke en organisatiesensitiviteit en het vermogen om uiteenlopende belangen samen te brengen, dus ervaring met bestuurlijke besluitvorming en stakeholdermanagement op senior-management niveau
• kennis van en ervaring met vastgoed-, huisvestings-, organisatiekundige en/of bedrijfskundige vraagstukken
• ervaring met businesscases en vastgoedinvesteringsvraagstukken, gebaseerd op sterke analytische vaardigheden en financieel inzicht

Werken bij het St. Antonius - met gezonde ambitie

Bij het St. Antonius werk je aan (hoog)complexe zorg met het hart op de juiste plek. We zijn een topklinisch opleidingsziekenhuis waar patiëntenzorg, opleiding en onderzoek hand in hand gaan. Dankzij onze grootte maken we echte impact, maar blijven we wendbaar én persoonlijk.

Onze klinische speerpunten zijn hart & vaat, longen en kanker. Daarnaast zijn we één van de koplopers in Nederland op het gebied van waardegedreven zorg. Dat betekent dat we niet alleen kijken naar wat medisch mogelijk is, maar vooral naar wat écht het verschil maakt voor de individuele patiënt. Door de belangrijkste uitkomsten structureel te meten en samen te leren, ook met de andere Santeon-ziekenhuizen, maken we de zorg elke dag een stukje beter. Bij ons maakt iedere medewerker, ook jij, het verschil voor de patiënt.

Klaar voor jouw volgende stap?

Wil jij richting geven aan keuzes die bepalend zijn voor de toekomst van het St. Antonius Ziekenhuis én de zorg in onze regio?
We ontvangen graag jouw cv en motivatie voor 14 september a.s.

Eerste gesprekken vinden plaats vanaf de tweede helft september, verzoeken je hier alvast rekening mee te houden c.q. ons te laten weten als je langdurig afwezig bent komende periode.

📍 This role is based in Utrecht, Netherlands

✦ Real influence | international teams | Full Dutch HR scope

Build what's next with us

efficy Group is the European home for Tribe, Apsis, and efficy CRM. For years, our brands have earned trust across European markets by building systems that are sovereign, compliant, and now AI-native. Today, we're bringing that story together under one roof, as your European partner for AI-powered CRM.

We help organisations navigate the agentic era of customer intelligence, automating smarter decisions, building stronger relationships, and growing sustainably over time. Over 330,000 users across 60+ countries rely on us to grow smarter, move faster, and build lasting business relationships.

Job Overview

We're growing our Tribe CRM business unit in Utrecht and looking for a hands-on HR Business Partner to act as a trusted advisor to leadership and employees alike. You'll be the main point of contact for HR matters for the business unit, from day-to-day HR administration and payroll oversight to guiding the organisation through transformation.

Most of the team is based on site in Utrecht, with some international employees also in scope, so you'll need to be as comfortable with Dutch employment practices as with supporting colleagues elsewhere in Europe.

Your team can't wait to welcome you!

What's in it for you?

✓ Real influence over people strategy for a fast-growing, scaling business unit
✓ Full ownership of the Dutch HR scope, in direct partnership with Business Unit leadership, Talent Acquisition, and central HR/People teams
✓ European exposure: international employees in your remit and group-level people projects across efficy Group
✓ People experience programme & continuous learning

Key responsibilities

• Employee Relations & Consultation: act as the main point of contact for employees, providing guidance on HR policies, employment laws, and employee relations issues, for both local and international team members

• Payroll & HR Administration: oversee payroll processing and day-to-day HR administration, ensuring accuracy, compliance, and timely resolution of employee queries

• Change Management: support and guide employees through the company's transformation processes, ensuring smooth transitions and fostering a positive workplace culture

• Talent Development: partner with leaders to identify training and development needs, facilitating programmes that enhance employee skills and support career progression

• Performance Management: oversee the performance review process, ensuring it is aligned with efficy Group's goals and encourages continuous improvement

• Recruitment & Onboarding: collaborate with the Talent Acquisition team to attract top talent and ensure a smooth onboarding process for new hires

• HR Analytics & Reporting: monitor HR metrics and provide insights to the leadership team, helping to inform decisions that drive business success

💻 Quick stack overview: Personio, Microsoft suite, SharePoint, Claude...
🧩 Close collaboration with efficy Group's CHRO and Tribe CRM's General Manager, external firms, local teams and the Group HR team.

Who you are

• Experience: you've owned a similar HRBP scope, with 5+ years of generalist HR experience overall, ideally in a SaaS or tech company in transformation

• Hands-on profile: comfortable rolling up your sleeves on payroll and HR administration as well as strategic partnering; this role is as much about getting the details right as it is about influencing leadership

• Skills: strong knowledge of Dutch labour law and HR practices; exposure to supporting employees across multiple European countries is a plus

• Language proficiency: full professional fluency in English and Dutch

• Problem-solving: a proactive approach to problem-solving, with the ability to handle sensitive and complex HR issues

• Adaptability: comfortable working in a fast-paced, dynamic environment where change is constant

• Collaboration: excellent interpersonal skills, with the ability to build strong relationships across all levels of the organisation

• You want to be in the Utrecht office most of the week, close to the people you support.

✦ Ready to succeed and make an impact with us? Apply today, we can't wait to meet you! Please submit your application in English.

efficy Group is a people-first employer, committed to providing equal opportunities for all candidates. We take pride in the diversity of our team and welcome you, exactly as you are. This includes your gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, age, or disability status.

efficy Group does not accept unsolicited assistance from search firms for this employment opportunity. Please refrain from making phone calls or sending emails. All résumés submitted by search firms to any efficy Group employee without a valid written search agreement will be considered the sole property of efficy Group. No fees will be paid if a candidate is hired as a result of an unsolicited referral.

Hoe ga je #meerbetekenen als keuringspsycholoog

Jij bent een keuringspsycholoog die de risico’s van het werken op, aan en om het spoor als geen ander kent. Vanuit jouw expertise van wet- en regelgeving, psychologische testmethodieken en jouw scherp analytisch oordeelsvorming, bepaal jij of werknemers geschikt zijn voor het uitoefenen van veiligheidstaken. Daarmee draag je zichtbaar bij aan de veiligheid en gezondheid van de spoorwereld.
Door de groeiende vraag naar deze specifieke keuringen, zijn we bezig ons team van ervaren keuringspsychologen uit te breiden. Het gaat om minimaal twee dagen in de week maar als je meer dagen wil werken dan is die ruimte er zeker om drie of maximaal vier dagen te werken. Graag zelfs. Naast het uitvoeren van taken bij veiligheidskeuringen, verwachten we dat je ook een coördinerende rol in het team op je neemt. Hierin ligt de meerwaarde en uitdaging van deze functie voor jou. Vanuit deze coördinerende positie werk je aan het verder ontwikkelen en professionaliseren van de psychologische keuringen en het waarborgen van de processen.

 

Met wie ga je #meerbetekenen

De psychologische onderzoeken vallen onder de afdeling keuringen en vinden over het algemeen plaats in Utrecht. Je valt rechtstreeks onder de manager keuringen en hebt daarnaast ook geregeld contact met de afdeling sales over de opdrachten. Verder werk je samen met twee ervaren keuringspsychologen binnen het keuringsteam. De collega’s van de afdeling planning plannen voor jou de afspraken in. De keuringsassistenten ondersteunen je tijdens de keuringsdag. Denk aan het opvangen van de keurlingen, het uitvoeren van de medische onderzoeken, en de assistentie tijdens de testen en de rollenspelen.

Wat is écht leuk aan deze baan

Je blijft je ontwikkelen op persoonlijk en professioneel vlak. De ene dag houd je jouw kennis op peil met het uitvoeren van keuringen. De andere dag zet je jouw talent als ondernemer in bij de professionaliseringsslag van de afdeling keuringen. Wij geven jou het vertrouwen en ruimte om iets moois neer te zetten.  

Is er ook iets minder leuk

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ja, we zeggen je eerlijk dat je niet in een gespreid bedje komt. Omgaan met processen die nog niet altijd soepel lopen of het ontbreken van duidelijke kaders, vraagt om doorzettingsvermogen, overtuigingskracht en ambitie. Dat is juist waarom we jou in deze functie willen hebben.  

Wat neem je mee

Naast jouw enthousiasme voor het vak en een ondernemende, nieuwsgierige en verbindende houding, beschik je verder over:

• een afgeronde wo-opleiding psychologie
• minimaal 5 jaar werkervaring met het uitvoeren van spoorwegkeuringen.
• actuele kennis van wet- en regelgeving Spoor
• en klantgerichte en daadkrachtige instelling
• kennis van en ervaring met verschillende psychologische testinstrumenten, statistische technieken en onderzoeksmethoden.

Wat krijg je van ons

ArboNed is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: samen #meerbetekenen voor werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt kenmerkt zich als innovatief en analytisch. En verder bieden we:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een baan voor 16 - 32 uur per week, met werkdagen in overleg. Het aantal werkuren is mogelijk vanaf 16 uur tot maximaal 32 uur in de week.
• een goed salaris volgens onze vitale cao. Voor deze functie ligt dat tussen de €5.682,- en €7.102,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur) waarbij we kijken naar ervaring en kennis en financiële groei nog mogelijk is.
• uiteraard krijg je een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• direct een vast contract.
• een vaste eindejaarsuitkering.
• Mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen. Je krijgt 8% vakantiegeld bovenop je bruto jaarsalaris.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen en de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
• hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden. Indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek. Je ontvangt €2,45,- vergoeding per gewerkte thuiswerkdag.
• aandacht voor preventie en vitaliteit  met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• een uitgebreid aanbod van opleidingen, (online) trainingen en geaccrediteerde nascholing via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
• gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Je sollicitatie

Wil jij als keuringspsycholoog #meerbetekenen voor werkend Nederland? We zien je sollicitatie graag tegemoet.

Wil je inhoudelijk meer weten over de functie neem dan contact op met Jan Machek via 06-55396017 of Sandra Bleyenberg via 06-46406518, stafpsychologen en betrokken bij de veiligheidskeuringen.

De Utrechtse woningmarkt draait op volle toeren. Steeds meer woningzoekers schakelen een aankoopmakelaar in om hun kansen te vergroten. En precies daar ligt jouw kans.

Bij Blauwe Eik Makelaardij krijg je niet zomaar een functie als makelaar. Je krijgt de mogelijkheid om een eigen specialisme op te bouwen binnen een sterk merk dat al jarenlang tot de top van Utrecht behoort. Er is volop vraag naar aankoopbegeleiding vanuit bestaande klanten, bezichtigingen en leads die vandaag nog onvoldoende worden opgevolgd.

Jij wordt dé specialist die deze dienstverlening verder uitbouwt en naar een hoger niveau tilt.

Concreet ga je:

• Klanten begeleiden bij het volledige aankooptraject van A tot Z.
• Actief nieuwe aankoopopdrachten binnenhalen uit bestaande leads en marktcontacten.
• Kopers adviseren over kansen, risico's en strategie.
• Onderhandelingen voeren en het beste resultaat behalen voor jouw klant.
• Marktontwikkelingen signaleren en deze vertalen naar commerciële kansen.
• Meedenken over verbeteringen in processen, dienstverlening en klantbeleving.
• Samenwerken met collega's van makelaardij én hypotheken om klanten volledig te ontzorgen.

Waarom deze rol uniek is Waar veel makelaarskantoren aankoop erbij doen, krijg jij hier de ruimte om er echt jouw specialisme van te maken. Geen overvolle combinatie van verkoop, bezichtigingen en acquisitie, maar focus.

Sterker nog: bouw jij deze dienstverlening succesvol uit? Dan liggen er serieuze doorgroeimogelijkheden richting ondernemerschap, leidinggeven of zelfs participatie.

Functie-eisen

Jij bent een makelaar die het vak begrijpt én vooruit wil. Je hebt al een aantal jaar ervaring opgedaan en zoekt nu een plek waar je meer invloed krijgt op je eigen ontwikkeling en resultaten. Je bent commercieel sterk zonder opdringerig te zijn. Mensen vertrouwen je snel, omdat je oprecht betrokken bent en altijd handelt in het belang van de klant. Tegelijkertijd wacht je niet af. Je ziet kansen, pakt initiatief en vindt het leuk om een dienstverlening verder uit te bouwen.

Verder heb je:

• Een KRMT- of RM diploma.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen de woningmakelaardij.
• Ervaring met aankoop- en/of verkoopbegeleiding.
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
• Bij voorkeur woon je in de regio Utrecht of op maximaal circa 30 minuten reisafstand.
• Een rijbewijs B.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie als aankoopmakelaar (KRMT/ RM) bij Blauwe Eik Makelaardij, een succesvol makelaarskantoor in regio Utrecht.
• Een functie waar je alle ruimte en verantwoordelijkheid krijgt om jezelf verder te ontplooien als vastgoedprofessional.
• Er mogelijkheden zijn om op termijn (afhankelijk van ambitie en kennis-/kunde niveau) te participeren in het bedrijf en bijvoorbeeld je eigen vestiging kunt openen of bijvoorbeeld je als aankoopspecialist/ aankoopmakelaar kunt profileren.
• Een competitief marktconform salaris.
• Een nette pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40urige werkweek.
• Een representatieve auto van de zaak.
• Vanzelfsprekend een eigen telefoon en laptop, iPad.
• Iedere dag een verzorgde lunch op kantoor.
• 4 leuke uitjes per jaar met het gehele team.

Wat breng je mee?

• Een passie voor menselijk gedrag, cultuurverandering en het begeleiden van organisaties in beweging
• Sterke communicatieve vaardigheden, organisatiesensitiviteit en een natuurlijke verbindende stijl
• Ervaring met verandermanagementmethodieken (zoals ADKAR, Kotter of vergelijkbare modellen)
• Ervaring met het begeleiden van cultuur-, organisatie- en/of digitale verandertrajecten binnen complexe organisaties
• Het vermogen om de impact van veranderingen op mensen te begrijpen en te vertalen naar effectieve interventies, communicatie en begeleiding
• Affiniteit met digitale ontwikkelingen en de rol die technologie speelt binnen organisaties, zonder dat je zelf een technische specialist hoeft te zijn
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol op het gebied van change, cultuur, gedrag of organisatieontwikkeling
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij?

• Een passend salaris met goede aanvullende arbeidsvoorwaarden
• De mogelijkheid om 12 uur maatschappelijk werk te doen via de Forvis Mazars Foundation
• 29 vakantiedagen waarvan een vrij in te vullen diversiteitsdag (op basis van 40 uur)
• Een mobiliteitsbudget, naar keuze uit te keren in geld en eventueel een Shuttel-kaart om te reizen met het OV of een leaseauto met tankpas en een NS Business card
• Premievrij pensioen, thuiswerk- en maandelijkse onkostenvergoeding
• Een uitgebreid scala aan trainingen en opleidingsmogelijkheden voor zowel je professionele als je persoonlijke groei
• Een goede werk-privébalans (hybride werken) en een volledig ingerichte ergonomische thuiswerkplek
• Een laptop en budget voor persoonlijke keuze van mobiele telefoon
• Een gezonde werkplek: bijvoorbeeld gratis fruit, veel aandacht voor jouw wellbeing en een leasefietsregeling
• Bekijk hier een uitgebreid overzicht van onze arbeidsvoorwaarden

Wat ga je doen?

• Ontwikkelen en uitvoeren van verandertrajecten gericht op cultuur, gedrag, samenwerking en adoptie van nieuwe werkwijzen
• Begeleiden van medewerkers, teams en leiders bij zowel organisatorische als digitale veranderingen
• Vertalen van strategische ambities en veranderinitiatieven naar concreet gedrag en duurzame verankering in de dagelijkse praktijk
• Ondersteunen van de adoptie van nieuwe processen, tools en manieren van werken, met de focus op de menselijke kant van verandering
• Faciliteren van workshops, inspiratiesessies en interventies die betrokkenheid, eigenaarschap en verandering stimuleren
• Stakeholdermanagement: samenwerken met collega's op alle niveaus van de organisatie, van medewerkers tot partnerniveau
• Signaleren van weerstand, creëren van draagvlak en bouwen aan een positieve verandercultuur
• Meten en verbeteren van adoptie, betrokkenheid en de effectiviteit van veranderinitiatieven
• Werken binnen multidisciplinaire teams met een focus op duurzame gedrags- en cultuurverandering

Waar ga je werken?

Je komt terecht in een team van vier collega's: een Teamlead, Adviseur, Data Analyst en Coördinator. Samen realiseren jullie organisatiebrede verandertrajecten waarin IT een belangrijke rol speelt. Daarbij draait het niet alleen om systemen en processen, maar juist ook om de mensen die ermee werken. Door aandacht te hebben voor gedrag, cultuur en de behoeften van collega's zorg je ervoor dat veranderingen daadwerkelijk worden omarmd en blijvend impact maken. Dankzij de zichtbare en strategische positie van het team krijg je volop de kans om invloed uit te oefenen en het verschil te maken binnen de organisatie. Kortom, een veelzijdige rol waarin je actief bijdraagt aan duurzame verandering.

Waarin maken wij het verschil?

Bij Forvis Mazars geloven wij in de vrijheid om je werk zelf in te richten, de mogelijkheid om jezelf constant te blijven ontwikkelen en persoonlijke aandacht in een team waarin je elkaar kent en je mag meedenken over de organisatie. Je komt terecht in een betrokken en hecht team waar een goede werksfeer heerst.

Binnen onze organisatie vinden wij het belangrijk om onze maatschappelijke rol samen met onze collega's serieus te nemen. Daarom krijgt iedereen bij Forvis Mazars in Nederland de mogelijkheid om jaarlijks 12 uur maatschappelijk (vrijwilligers)werk te doen via de Forvis Mazars Foundation.

We streven naar een inclusieve cultuur waar mensen zichzelf kunnen zijn. Onze diversiteit en daarmee onze verschillen vormen onze kracht. Niet iedereen is hetzelfde, maar wel gelijkwaardig. Die gelijkwaardigheid vertaalt zich onder andere ook in beloning. Een onafhankelijk instituut, Erasmus Q-Intelligence, bevestigt dat er bij Forvis Mazars géén loonkloof is en dat we mogen spreken van ‘equal pay for equal work’.

Over Forvis Mazars in Nederland

Forvis Mazars is toonaangevend op het gebied van audit & assurance, tax, advisory en consulting en is actief in meer dan 100 landen. Kom bij ons werken en word onderdeel van een organisatie met meer dan 40.000 collega’s waar je zelf je carrièrepad bepaalt. Maak deel uit van een werkomgeving waar jouw unieke perspectief wordt gewaardeerd, waar je je veilig voelt en waar succes voortkomt uit samenwerking. Maak impact met jouw ideeën op onze organisatie, op onze klanten en op de maatschappij.

Forvis Mazars. Grow. Belong. Impact.

Sollicitatieproces

• Telefonische kennismaking
• Gesprek met manager of director
• Online assessment / casus
• Gesprek met partner
• Aanbod
• Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure
• Welkom bij Forvis Mazars!

Interesse?

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel en ben je enthousiast geworden over deze functie? Dan komen we graag met je in contact. Je kunt direct solliciteren via de onderstaande button. Wil je nog niet solliciteren, maar eerst wat meer weten of een kop koffie/thee drinken om kennis te maken? Neem dan contact op met Lonneke Flux - Bruijstens via +31611922362.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.#LI-DNI

Carrier Global Corporation is wereldwijd marktleider op het gebied van intelligente klimaat- en energieoplossingen. Met innovatieve technologieën op het gebied van temperatuurregeling, luchtkwaliteit en koeltransport dragen wij bij aan een comfortabelere, veiligere en duurzamere wereld. Onze oplossingen ondersteunen essentiële sectoren en zorgen ervoor dat voedsel, medicijnen en andere belangrijke goederen veilig en efficiënt worden vervoerd. 

Sinds de uitvinding van de moderne airconditioning in 1902 loopt Carrier voorop in de sector. Gedreven door innovatie en een sterke klantfocus werken onze teams wereldwijd iedere dag aan oplossingen die de kwaliteit van leven verbeteren en bijdragen aan een betere toekomst. 

Ga voor meer informatie naar corporate.carrier.com of volg Carrier op sociale media via @Carrier. 

Over de functie 

Als Service Technician ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en herstellen van diverse HVAC-installaties. Je speelt een belangrijke rol in het garanderen van de prestaties en betrouwbaarheid van onze systemen. 

Je taken omvatten onder andere: 

• Het uitvoeren van inbedrijfstellingen 

• Het uitvoeren van preventief onderhoud en periodieke inspecties aan apparatuur zoals rooftop units, chillers, luchtbehandelingskasten en warmtepompen. 

• Het opsporen en oplossen van storingen, variërend van lekdetectie tot het vervangen van componenten en complete machines, waaronder compressoren. Je bent betrokken bij alle fasen van installatie en onderhoud.  

• Opstellen en beheren van interventie- en activiteitenrapporten.  

Wat we zoeken  

• Aantoonbare ervaring in de HVAC-sector (ook met grote industriële waterchillers).  

• Opleiding in koel- en klimaattechniek.  

• F-gassen categorie 1 certificering.  

• Geldig rijbewijs.  

• Sterke technische kennis van  apparatuur van zowel Carrier en Andere fabrikanten. 

• Een natuurlijke probleemoplosser die goed functioneert in omgevingen met hoge druk.

Wat wij bieden

Bij Carrier helpen we je om bij elke stap in je carrière te groeien. We bieden je de kans om je langetermijndoelen te realiseren en ondersteunen je in je ontwikkeling, vandaag én in de toekomst.

Wij willen dat je meer hebt dan alleen een baan. Daarom investeren we in de ontwikkeling van jouw vaardigheden, zodat je klaar bent voor de kansen van morgen.

Ben jij een ervaren HVAC-servicetechnicus en klaar voor een nieuwe, uitdagende stap? Sluit je dan aan bij ons wereldwijde team van servicetechnici. Samen bouwen we aan de toekomst. Met Carrier. En met jou.

Salarisindicatie 

Het jaarsalaris voor deze functie ligt tussen  €49.389 - €61.025  per jaar.  

Factoren die van invloed kunnen zijn op de uiteindelijke beloning binnen deze bandbreedte zijn onder meer, maar niet uitsluitend, de vaardigheden, opleiding, ervaring en andere unieke kwalificaties van de geselecteerde kandidaat.  

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice

Mijn baan

Ik ben recruiter bij Kuijpers en verantwoordelijk voor mijn vacatures van begin tot eind. Vanaf het moment dat er behoefte ontstaat tot het moment dat de handtekening staat, daarna is het ook echt rond.

Het begint bij scherp krijgen wat we zoeken. Ik zit met vacaturehouders en teams om tafel, stel kritische vragen en vertaal dat naar een profiel dat klopt. Geen standaard teksten, maar iets dat aanspreekt en de juiste mensen raakt.

Daarna ga ik actief de markt op. Ik search zelf, benader kandidaten die nog niet actief op zoek zijn en zorg dat er continu beweging in de pipeline zit. Voor deze rol is snelheid belangrijk: we hebben een concrete behoefte en willen tempo maken in het invullen van de vacature. Dat betekent dat ik zowel jobboards inzet als actief zoek en bijstuur als de tractie achterblijft.

Tijdens het proces houd ik de regie. Ik zorg dat gesprekken gepland worden, stem af met managers en begeleid kandidaten door het hele traject. Ik hou het tempo erin en zorg dat iedereen weet waar hij aan toe is.

Wordt het concreet, dan pak ik door. Ik onderhandel over salaris en voorwaarden, stem alles intern af en maak een voorstel dat klopt. Duidelijk en eerlijk, voor beide kanten. In die fase ben ik ook het aanspreekpunt voor vragen over HR, contracten en arbeidsvoorwaarden. Ik zorg dat nieuwe collega’s precies weten waar ze ja tegen zeggen. Zodra het contract getekend is, draag ik het over aan HR en het team.

Wat mijn werk hier prettig maakt, is de omgeving. Ik werk met betrokken collega’s die snel schakelen en zeggen waar het op staat. De lijnen zijn kort en de sfeer is goed. Dat helpt om tempo te houden en kwaliteit te leveren.

Tegelijk krijg ik veel zelfstandigheid. Ik run mijn eigen vacatures, maak mijn eigen keuzes en bepaal mijn aanpak. Die ruimte zorgt ervoor dat ik mijn werk goed kan doen en mezelf blijf ontwikkelen.

Het mooiste blijft als iemand die ik heb binnengehaald hier echt zijn plek vindt. In een goed team, met ruimte om te groeien. Dat is waar ik het voor doe.

Daarom pas ik bij Kuijpers!

Ik heb een afgeronde hbo-opleiding en ik heb meer dan 10 jaar ervaring als recruiter, bij voorkeur in een corporate omgeving. Ik weet hoe je binnen een grotere organisatie stakeholders meeneemt, processen bewaakt en tegelijkertijd snelheid houdt.

Ik ben sterk in sourcing, gesprekken voeren en het managen van het hele proces. Ik communiceer duidelijk, ben stevig in gesprekken en neem verantwoordelijkheid. Ik schakel makkelijk met managers, directie en kandidaten en durf door te pakken wanneer dat nodig is.

Ik werk zelfstandig, houd overzicht en zorg dat vacatures niet stilvallen. Als de instroom tegenvalt, onderneem ik actie  bijvoorbeeld door gericht te searchen of de aanpak aan te passen.

Ik wil beter worden in mijn vak en blijf mezelf ontwikkelen. En ik werk het liefst in een omgeving waar je onderdeel bent van een goed team, het vertrouwen krijgt om je werk te doen en de ruimte hebt om te groeien.

Ik ben flexibel en bereid om te reizen wanneer dat nodig is. Meestal ben ik na enkele weken één dag per week in Den Bosch en werk ik de andere dagen in de regio. Dankzij mijn leaseauto kan ik mij gemakkelijk verplaatsen.

Waarom past Kuijpers bij mij?

Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris en deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past?

• Een afwisselende werkomgeving boordevol duurzaamheid en hoogwaardige techniek
• Werken voor inspirerende klanten aan bijzondere en uitdagende projecten
• Goede cursus- en opleidingsmogelijkheden om mezelf te blijven ontwikkelen
• Ruimte om door te groeien naar een andere rol of functie
• Een goede, informele werksfeer die me uitdaagt om zelf het initiatief te nemen
• Werk- en privé combineren. Je kan flexibel werken als het past bij je functie
• Veel aandacht voor vitaliteit
• Waardering voor wie ik ben en wat ik voor Kuijpers beteken
• 1.500 collega’s om te leren kennen

Hoe maken we kennis met elkaar?

Je solliciteert.
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 5 werkdagen weet je of we je uitnodigen voor een nadere kennismaking.

Eerste gesprek.
Welkom! Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.

Het vervolggesprek.
Smaakt het voor beiden naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Afhankelijk van de functie volgt er eventueel nog een assessment.

Aan de slag!
Zijn we na twee gesprekken beiden enthousiast? Dan doen we je een passend voorstel en begint jouw carrière bij Kuijpers.

Over ons

Kuijpers is een professionele technisch dienstverlener met ruim 1500 medewerkers met vestigingen op veertien locaties. We ontwerpen, bouwen en onderhouden technische installaties in gebouwen en industrie en dragen daarmee bij aan een gezonde werk-, leer- en leefomgeving. We zijn een familiebedrijf, actief sinds 1921.

Wil jij ook bij Kuijpers aan de slag?
Reageer dan direct via de button ‘solliciteer'. Vul het online sollicitatieformulier zo volledig mogelijk in en vergeet niet je cv mee te sturen. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met de recruiter die bij deze vacature vermeld staat.

• Een actueel en integraal overzicht van spoorgerelateerde werkzaamheden, buitendienststellingen en overige relevante infrastructurele activiteiten in Zeeland.
• Tijdige signalering van risico's, afhankelijkheden en knelpunten die invloed hebben op de bereikbaarheid.
• Analyses van hinder en concrete voorstellen voor hinderbeperkende maatregelen en alternatieve mobiliteitsoplossingen.
• Effectieve afstemming tussen ProRail, de Programmadirectie ERTMS, vervoerders, aannemers, lokale overheden, Rijkswaterstaat, hulpdiensten en overige stakeholders.
• Organisatie en begeleiding van afstemmingsoverleggen, klankbordgroepen en andere overleggen met omgevingspartijen.
• Vertegenwoordiging van ProRail binnen relevante regionale overlegstructuren.
• Periodieke rapportages over voortgang, risico's, afhankelijkheden en hinderbeperkende maatregelen.

Je voert de mobiliteitsregie zelfstandig uit, bepaalt de aanpak van analyses, afstemming en advisering en werkt hiervoor nauw samen met betrokken partijen binnen ProRail, de programmadirectie en regionale stakeholders.

Succes voor deze opdracht betekent onder andere dat:

• de spoorwerkzaamheden, buitendienststellingen en overige activiteiten in Zeeland integraal zijn afgestemd;
• risico's, afhankelijkheden en knelpunten tijdig zijn gesignaleerd en bespreekbaar zijn gemaakt;
• hinderbeperkende maatregelen zijn uitgewerkt en afgestemd met betrokken partijen;
• stakeholders structureel betrokken zijn bij de voorbereiding en uitvoering van werkzaamheden;
• de mobiliteitsregie aantoonbaar heeft bijgedragen aan het beperken van hinder voor reizigers, goederenvervoer en omgeving tijdens de ERTMS-uitrol.

jouw profiel

• Omgevingssensitiviteit
• Analytisch vermogen
• Samenwerken
• Verbindend vermogen
• Organisatiesensitiviteit
• Resultaatgerichtheid
• Communicatieve vaardigheid
• Proactiviteit
• Plannen en organiseren

Organisatie
Je werkt in opdracht van de Programmadirectie ERTMS en opereert binnen de Capaciteitsmanagement-afdeling van ProRail, met intensieve afstemming met regionale partijen en betrokken teams.
Functie-eisen

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in mobiliteit, verkeer, logistiek, techniek, bestuurskunde, planologie of een vergelijkbare richting
• Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen de spoorsector, infrastructuur- of mobiliteitsomgeving
• Je hebt ervaring met mobiliteitsvraagstukken, hinderbeperking of bereikbaarheidsopgaven
• Je hebt ervaring met het afstemmen tussen meerdere interne en externe stakeholders
• Je hebt ervaring met complexe infrastructurele projecten
• Je hebt ervaring met het analyseren van planningen, afhankelijkheden en risico's
• Je hebt ervaring met het organiseren en begeleiden van overlegstructuren
• Je hebt kennis van de werking van de spoorsector en van de samenwerking tussen infrastructuurbeheerder, vervoerders en overige stakeholders
• Je hebt kennis van bereikbaarheids- en hinderbeperkende maatregelen binnen infrastructurele projecten

Extra Informatie

• Aantal uur 18 - 18
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-09-2026
• Opleidingsniveau HBO

Als administratief medewerker werk je bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). Deze organisatie voert de hersteloperatie kinderopvangtoeslag uit. Jij werkt binnen het team Kwaliteit & Organisatie en ondersteunt verschillende administratieve processen die nodig zijn voor een zorgvuldige uitvoering van deze hersteloperatie.

Jouw werkzaamheden:

• Ontvangstbevestigingen versturen via een schermrobot en machtigingsformulieren verwerken.
• Brievenbatches samenstellen en klaarmaken voor verzending.
• Overleggen voorbereiden, notuleren en zorgen voor de terugkoppeling.
• De voortgang van processen bijhouden en controleren of deadlines worden gehaald.
• Nieuwe templates klaarzetten en interne documenten voorbereiden.
• Administratieve controles uitvoeren.

Je werkt 32 tot 36 uur per week van 5 oktober 2026 tot en met 31 maart 2027, met kans op verlenging. Je werkt minimaal 2 dagen per week in Utrecht of Almere waarbij woensdag een vaste dag is met het team in Utrecht.

Functie-eisen

Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als er verschillende werkzaamheden tegelijk lopen. Je ziet snel waar iets niet goed gaat en denkt mee over een oplossing. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en schakelt makkelijk met collega's.

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-4-niveau in een administratieve richting.
• Ervaring met Microsoft Office.
• Ervaring met het volgen van processen en inzicht in hoe verschillende processen met elkaar samenhangen.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van € 3097 tot € 3984 / schaal 7 cao Rijk
• Een reiskostenvergoeding
• Je bouwt naar rato vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8 % vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Pensioenopbouw bij STiPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.